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Wie lange kann man Gutscheine einlösen?

Gutscheine sind zugegeben ein unpersönliches, dafür praktisches Geschenk. Allerhöchstens, man vergisst sie einzulösen. Wie lange geht das eigentlich?

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Wie lange kann man Gutscheine einlösen?
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Es gibt zwei Arten von Gutscheinen: Die einen, auf die man schon sehnlichst wartet und die man sofort einlösen möchte. Und die anderen, die in den Schubladen "versempern" und die am Ende sogar ablaufen. Wenn letzteres passiert, sind wir ziemlich verärgert, googeln nervös "Wie lange kann man Gutscheine einlösen" und landet schließlich hier. Willkommen im Club. Laut der Wirtschaftskammer werden sage und schreibe ein Drittel aller Gutscheine niemals eingelöst. Dabei handelt es sich um Schätzungen, sagt Handelsobmann Rainer Trefelik von der Wirtschaftskammer Wien gegenüber Radio Wien . Eigentlich ein lukratives Geschäft für den Handel. Also, einlösen einlösen einlösen!

Wie lange kann man Gutscheine einlösen?

Grundsätzlich gäbe es ja keine Eile, denn ein Gutschein ist 30 Jahre lang gültig, wenn keine Befristung angegeben ist. Das Problem, das meistens auftritt: Er KANN zeitlich befristet werden. Allerdings müssen dabei aber "triftige Gründe" angegeben werden, erklärt Maria Ecker vom Verein für Konsumenteninformation (VKI) gegenüber Radio Wien. Das Oberste Gericht sage dazu: "Je kürzer die Frist ist, desto triftiger muss der sachliche Rechtfertigungsgrund dafür sein. Aber Fristen unter zwei Jahren werden nicht mehr möglich sein." Auf genau Fristen lege sich die Gesetzgebung nicht fest. Im Streitfall entscheide ein Gericht.

Ist ein Gutschein nach dem Ablauf völlig wertlos?

Ist die Befristung unzulässig, können Gutscheine nicht für wertlos erklärt werden. Der Gutschein muss dann entweder verlängert oder der Kaufpreis zurückerstattet werden. Sollte die Gutscheinfrist unter zwei Jahren oder sogar darunter liegen, sollte man laut Ecker auf alle Fälle darauf beharren, den Gutschein einlösen zu können. Betroffene können sich jederzeit bei einer Konsumentenschutzorganisation wie dem VKI beraten lassen.

Thema: Geschenke

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