Von niedrigen Einzahllimits bis zur Suchtprävention: Als einzig erlaubter Anbieter für Online-Glücksspiel in Österreich ist sich win2day seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst und setzt im Bereich des Spieler:innenschutzes diverse Maßnahmen.
Ob Lotto, Slots, Black Jack oder Roulette: Glücksspiel soll im Idealfall unterhalten und Spaß machen. Gerade deshalb darf man nicht nur die Chance auf einen möglichen Gewinn vor Augen haben, sondern muss sich stets bewusst sein, dass man den Einsatz auch verlieren kann. Für den Spieler:innenschutz setzt win2day – die Online-Spieleseite der Österreichischen Lotterien – verschiedene Maßnahmen, dazu zählen unter anderem:
Neue Einzahllimits: Seit kurzem gelten bei win2day neue Regelungen zu den Einzahllimits, um vor allem unter 26-Jährige noch besser zu schützen. Generell setzt das Unternehmen die Einzahllimits vergleichsweise niedrig an, um Spieler:innen zu schützen.
Zeitlimits: Um bei win2day spielen zu können, muss man neben dem Einzahllimit auch ein tägliches Zeitlimit festlegen. Gesenkt werden können die Limits jederzeit mit sofortiger Wirkung – eine Erhöhung des Zeitlimits wird aber erst nach 72 Stunden gültig.
Altersbeschränkung: Das Angebot von win2day richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Deshalb können sich erst User:innen erst ab einem Alter von 18 Jahren auf der Online-Spieleseite der Österreichischen Lotterien registrieren.
Mentor: Das Tool Mentor gibt Nutzer:innen einen raschen Überblick über ihr Spielverhalten der letzten 7 bis 180 Tage. Dabei bekommen sie Informationen dazu, wie sich ihr finanzieller und zeitlicher Spielverlauf entwickelt hat. Zudem bietet Mentor ihnen die Möglichkeit, ihre Selbsteinschätzung zu überprüfen und ihr Spielverhalten mit anderen User:innen zu vergleichen.
Spielpausen und -sperren: Auf win2day kann man sich jederzeit dafür entscheiden, eine Spielpause oder -sperre einzulegen. Diese sind für den gewählten Zeitraum unwiderruflich, damit sie ihren Zweck auch wirklich erfüllen.
Hilfe und Beratung: Wenn du bei dir selbst oder an einer Person in deinem Umfeld problematisches Spielverhalten vermutest, findest du über playsponsible.at – eine Service-Plattform der Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe – kompetente Beratung und Hilfe. Die Ansprechpartner:innen stehen dir persönlich via Hotline oder schriftlich anonym und kostenlos zur Verfügung.
Soziale Verantwortung: Um seiner sozialen Verantwortung nachzukommen, setzt win2day auf einen regelmäßigen Austausch mit Expert:innen zum Thema Corporate Social Responsibility.
